Centro de ayuda
Respuestas claras sobre garantías, precios, tiempos de entrega y métodos de pago.
El proceso de garantía aplica si el trabajo obtiene una nota inferior a 3.5. En ese caso, podrás solicitar una devolución del 80 % al 100 % del valor pagado, siempre y cuando presentes prueba fidedigna de la calificación.
Sin prueba, la solicitud no será aceptada. También se puede acordar realizar otro trabajo de la misma categoría para solventar la situación.
Sí. Los trabajos tienen un tiempo de garantía de 15 a 30 días después de entregados, durante los cuales toda corrección es gratuita.
Si la solicitud se hace después de 2 meses, se aplicará un recargo del 10 % por cada mes de tardanza.
Sí, las correcciones son gratuitas. Si se requieren correcciones urgentes (24–48 horas), se aplicará un recargo del 15 % sobre el valor cotizado.
Atendemos de 8:00 a.m. a 10:00 p.m., todos los días.
Las entregas urgentes (menos de 24 horas) tendrán un recargo del 20 % sobre el valor cotizado.
El costo depende del número de hojas: $12.000 COP (aprox. $3 USD) por hoja para ensayos y trabajos escritos.
Para trabajos de grado o semestre, el costo varía según la complejidad y el tiempo requerido. Solicita tu cotización personalizada para conocer el precio exacto.
No, el costo varía según la categoría académica:
Para ensayos y trabajos regulares, se cobra por adelantado. Para artículos indexados, trabajos de semestre o grado, se acuerda un plan de pagos con el cliente.
Manejamos Nequi, Daviplata y Bre-B (por llaves). También aceptamos pagos internacionales por PayPal para clientes fuera de Colombia.
Los exámenes tienen un precio regular de $40.000 COP (aprox. $10 USD), aunque el costo puede variar dependiendo de la materia.
Sí, realizamos diagramas, videos y presentaciones académicas. El costo y la complejidad dependerán de la materia y el rigor requerido.
No realizamos ediciones de video profesionales, solo de tipo académico.
Intenta con otra palabra clave o revisa todas las preguntas.