Términos y Condiciones

1.1. La cotización y ejecución del trabajo se basarán exclusivamente en los requisitos, lineamientos e insumos suministrados por el Cliente en el momento de la solicitud inicial.

1.2. El Cliente asume la responsabilidad total de proveer información completa, clara y no ambigua. Cualquier omisión, error o información insuficiente en los insumos iniciales será responsabilidad del Cliente.

1.3. El trabajo se ejecutará únicamente sobre la base de lo proporcionado inicialmente. Toda reclamación o confusión derivada de insumos incompletos o erróneos no será responsabilidad de Tesis Aslan.

2.1. Una vez realizada la cotización y cancelado el pago correspondiente, se considerará cerrado el alcance inicial del trabajo.

2.2. Si el Cliente suministra elementos adicionales, nuevos requerimientos o solicita ampliaciones que modifiquen las condiciones originales, esto se considerará una nueva solicitud sujeta a reevaluación y nueva cotización.

2.3. Los añadidos que expandan el trabajo original (ej: más páginas, capítulos) no se consideran correcciones, sino trabajos nuevos que requieren cotización independiente.

3.1. Las correcciones se realizarán sin costo adicional únicamente si: (a) se solicitan dentro del plazo de garantía (15 a 30 días naturales posteriores a la entrega), (b) corresponden a errores respecto a los requisitos originalmente pactados, y (c) se fundamentan en un criterio objetivo y probatorio (ej: observación de un docente).

3.2. Las solicitudes de corrección urgentes (24 a 48 horas) tendrán un recargo del 15% sobre lo cotizado, sujetas a disponibilidad del asesor.

3.3. Cualquier corrección solicitada después del período de garantía tendrá un recargo del 10% por cada mes de retraso.

3.4. Las correcciones basadas únicamente en la percepción subjetiva del estudiante, sin evidencia docente probatoria, tendrán un recargo del 20%.

4.1. La tarifa base de referencia para trabajos escritos universitarios suele ser de aproximadamente $12,000 COP por página, aunque el costo final dependerá de la complejidad, nivel académico y condiciones específicas del trabajo.

4.2. Exámenes, parciales o quizzes en modalidad virtual tienen un costo base de referencia de $40,000 COP (aproximadamente $11 USD), sujeto a variación según la materia.

4.3. La devolución del dinero aplica bajo la garantía de calificación. Con nota inferior a 3.0 se devuelve el 100% del valor. Con nota entre 3.0 y 3.5 se devuelve el 80% del valor. Es requisito presentar prueba fidedigna de la calificación. El proceso de evaluación toma de 8 a 15 días hábiles.

4.4. Para proyectos de grado, tesis o similares, el plazo máximo para correcciones bajo garantía es de 30 días calendario.

5.1. Para clientes en Colombia, se aceptan pagos a través de Daviplata, NU-Bank y transacciones por llave (Bre-B).

5.2. Para clientes internacionales, se acepta PayPal. El precio final en moneda extranjera incluirá la conversión actual y las comisiones aplicables de la plataforma.